FAQ´s

Nuestro horario de atención al publico es de corrido:
Casa Central : Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 hs. Sábados de 10:00 a 13:00 hs.
Palacios 134 – San Carlos de Bariloche- Rio Negro Telefonos: 0294-4422000
Sucursal Llao Llao :  Lunes a Domingos de 09:00 a 21:00 hs
Hotel Llao Llao – San Carlos de Bariloche- Rio Negro Telefonos: 0294-4445750

Contactos de emergencias cuando la oficina esta cerrada:

Turismo Emisivo: (0294) 154580038 ( 24hs)
Mail: danemergencias@gmail.com
Sucursal Llao Llao: (0294) 444 5750

CUENTAS PARA TRANSFERIR DINERO DE BANCO A BANCO.
( En caso de realizar depositos, y no transferencia existe una retencion del 5%  segun resolucion de AFIP)

BANCO SANTANDER RIO
Para transferencias en $ : suc 285 cuenta corriente 78 / 9
Titular FLY & TRAVEL SRL
CUIT   30-68908892-5
CBU:  0720285020000000007890
Alias: VIAJES.DANNEMANN

Para transferencias en USD
BANCO SANTANDER RIO
Para Transferencias en USD :
suc 285 cuenta corriente 752/0
Titular FLY & TRAVEL SRL
CUIT 30-68908892-5
CBU: 0720285021000000075205
Alias: DANNEMANN.USD

BANCO PATAGONIA
Para transferencias en $ :
Suc 255 – Cuenta Corriente 730037755
Titular FLY & TRAVEL SRL
CUIT   30-68908892-5
CBU 0340255100730037755009
Alias : VIAJESDANNEMANN

Favor enviar por email a administracion@dannemann.com.ar con la copia del comprobante, el nombre del pasajero, el valor transferido remarcado para su fácil lectura. Una vez recibida la información, verificaremos inmediatamente la acreditación del mismo y emitiremos la documentación de viaje correspondiente.

Una vez que hayas completado la reserva de un pasaje aéreo a través de nuestra web tendrás 24 hs para realizar el pago.

Podrás hacerlo en efectivo:
En Palacios 134, Bariloche, o con tarjetas de crédito en nuestra oficina

Por teléfono:
Al (0294) 4422000 si sos cliente de la Agencia, en un pago o en los diferentes planes de cuotas con o sin interés con tarjetas varias, ej. http://www.dannemann.com.ar/banco-patagonia-cuotas , via transferencia bancaria (+1,2%)

Una vez acreditado el mismo, se emitirá el boleto y enviara a tu casilla de email.

¿Como están compuestos los grupos?
Los grupos de OLA/DANNEMANN se componen de 30 pasajeros aproximadamente, los cuales tienen asignados dos tour leaders por cada grupo, Brindando una atención dedicada en todo momento.

¿Quiénes acompañan al grupo?
Acompañan a los grupos un amplio staff humano comenzando por los tour leader, quienes te acompañan desde que comienza el viaje hasta que regresas, también viaja personal de Dannemann acompañando siempre al grupo desde Bariloche. Ademas de ellos, OLA cuenta en los Estados Unidos con la estructura humana más grande de la Argentina aplicada a tu viaje, gerentes, personal operativo, coordinadores medicos, directivos, operadores locales, guías receptivos y un staff de recreación, todo esto hace que tu viaje tenga diversion, contención y la seguridad necesaria para vos y tu familia.

¿Qué edad tengo que tener para viajar?
Tenés que tener entre 14 y 16 años de edad para poder realizar este programa, sino no te hagas problema consulta en tu agencia que tenemos un programa para cada momento de tu vida.

¿Puedo inscribirme sin pasaporte?
Sí te podes inscribir, y reservar tu lugar!!! Además ya podes ir pagando tu viaje. E ir tramitando el pasaporte, que es un trámite personal que tenés que realizarlo en la Policía Federal, cualquier consulta sobre el mismo, recurrí a tu agencia que ellos te van a asesorar.

¿Debo tener visa para ingresar a los EEUU?
Si sos ciudadana argentina, para ingresar a EEUU es necesario tener una visa emitida por el consulado de dicho país. En casos de tener pasaporte de otras nacionalidades consulta con Dannemann.

¿Cómo y donde se tramita la Visa de EEUU?
Es un trámite que se realiza en el consulado de los EEUU en la ciudad de Buenos Aires, OLA con Dannemann se encargan de coordinar un tramite grupal si es de tu preferencia, y también podes realizarlo por tu cuenta.

¿Qué documentación se necesita para inscribirme?
Ninguna, simplemente necesitas acercarte con tu madre o padre a tu agencia de confianza, llenar el formulario de inscripción y señar el viaje, así te aseguras un lugar para viajar al mundo mágico de Walt Disney World.

¿Qué tipo de régimen de comidas tiene el programa?
Tiene pensión completa, la cual incluye desayunos, todos los almuerzos en la que podes elegir tu comida y las mejores cenas en Walt Disney World, todas con bebidas incluidas. Además te damos una Jarra Temática para que tomes bebidas ilimitadamente en el Hotel.

Estamos alojados dentro de Walt Disney World? ¿Tiene beneficios?
Si! Estamos alojados dentro del Mundo Disney, en la Cadena All Star Resorts. Estos están decorados, ambientados y con toda la seguridad para que vos vivas un viaje único y mágico. Además vas a tener más tiempo para disfrutar las atracciones en los parques sin hacer filas a través de las Extras Horas mágicas y Disney`s Fast Pass. Además nos trasladaremos con la transportación de Disney, para estar mas tiempo en los parques y trasladarnos en la forma más cómoda.

¿En el viaje hay fiestas especiales?
Sí! Tenemos fiestas especiales para vos! Son fiestas exclusivas de OLA para que vos disfrutes de momentos únicos que nunca olvidarás.

¿Cuánto dinero tengo que llevarme al viaje?
En el viaje tenés todo incluido. El dinero extra que tenés que llevar es para compras personales.

¿Cómo se compone el Set de Ropa?
OLA te da el set de ropa más completo del mercado con remeras, mochilas, buzos, etc hechos con toda la onda. Te lo entregamos en la última reunión pre viaje.

¿Cómo se paga el viaje?
El viaje se paga de la siguiente forma: se entrega una seña al momento de contratar y luego refuerzos en los meses previos a la salida, para mayor información te acercas a Viajes Dannemann.

¿El precio del viaje se congela?
Sí! Respetando la forma de pago se congela, lo que no se congela son los impuestos.

Toda venta realizada despues de la promulgacion de dicha ley quedara sujeta a las condiciones de implementacion establecida, AFIP indicara la modalidad de cobro y pago de dicho impuesto.
En el caso de los pasajes aereos al exterior, cada aerolinea sera agente de retencion de dicho impuesto y sera incluido en la tarifa una vez que se actualicen los sistemas.
El impuesto del 30% NO DEBE ABONARSE en los siguientes servicios:
✔ asistencia médica
✔ pagos de servicios terrestres o pasajes de avión internacionales que puedan emitirse y pagarse en dólares

Viajeros: Vacunación contra Fiebre Amarilla

http://chous.cancilleria.gov.ar/content/pa%C3%ADses-que-exigen-vacunaci%C3%B3n-contra-fiebre-amarilla

Se informa a los Ciudadanos argentinos que viajen a distintos países, respecto de los países que exigen la obligatoriedad de presentar a su ingreso certificado vigente de vacunación contra: «Fiebre Amarilla».

I.- AMÉRICA

Observaciones:

Bolivia: exige certificado de vacunación contra fiebre amarilla a extranjeros que ingresen a zonas de Alto Riesgo de Fiebre Amarilla.

Zonas de Alto Riesgo: Chuquisaca, La Paz, Cochabamba, Tarija, Santa Cruz, Beni y Pando.

Colombia: exige certificado de vacunación contra fiebre amarilla para el ingreso a zonas de riesgo a extranjeros mayores de 1 año y menores de 60.
Zonas de riesgo: Sierra Nevada de Santa Marta, parque Tayrona y áreas selváticas del país en los Departamentos de Meta, Guaviare y Amazonas.

Costa Rica: exime de la obligación de presentar certificado de vacunación contra fiebre amarilla, a las personas que en su trayectoria hacia Costa Rica, hayan estado únicamente en tránsito por países en riesgo, en aeropuertos, puertos y puertos interfronterizos de los países de riesgo, así como a las personas que habiendo estado en los países considerados de riesgo, antes de ingresar a territorio costarricense, hayan permanecido por espacio de al menos 6 días en un país que no es de riesgo y no hayan desarrollado fiebre en ese período.

Están asimismo eximidos los menores de 9 meses, quienes tengan alergia severa al huevo, inmunodepresión o enfermedad del timo, en tanto las mujeres embarazadas o en período de lactancia, los mayores de 60 años y otros se consideran con contraindicaciones relativas para la vacunación, pudiendo eximirse de la obligación de vacunarse. En todos los casos se debe presentar certificado médico que acredite las circunstancias señaladas

Guyana: si bien no se requiere obligatoriamente certificado contra fiebre amarilla a turistas, dado que la malaria y la fiebre amarilla son endémicas se recomienda prevención.

Honduras: A partir de un informe de la Organización Panamericana de la Salud del año 2008, que indicaba la presencia de casos de fiebre amarilla en la República (brote producido en el Departamento de Trujillo, sobre el Mar Caribe, a unos 500 km de la capital) el gobierno hondureño dispuso la obligatoriedad de la vacunación contra dicha enfermedad, a los residentes en la Argentina que pretendan ingresar a Honduras.

Paraguay: no exige certificado de fiebre amarilla, pero sí certificado sanitario psicofísico y sobre todo no poseer enfermedades infectocontagiosas.

Perú: requiere certificado de fiebre amarilla a los pasajeros cuyo destino final sea la selva peruana, independientemente de su procedencia.

II.- AFRICA

Angola, Benin, Burkina Faso, Botswana, Burundi, Camer N Costa De Marfil, Etiopia, Kenia, Lesotho, Liberia, Madagascar, Malawi, Mozambique, Namibia, Republica Democrática Del Congo, Republica De Guinea, Rwanda, Seychelles, Sudáfrica, Swazilandia, Tanzania, Togo, Uganda, Yibuti, Zambia, Zimbabwe

III.- ASIA

CHINA, FILIPINAS, INDIA, INDONESIA, MALASIA, SINGAPUR, TAILANDIA, TIMOR ESTE

Observaciones

China: China requiere obligatoriamente presentación de certificado contra fiebre amarilla, solamente en los casos de personas, que permanezcan en territorio chino más de seis meses. Dicha obligatoriedad no rige para turistas y/o personas de negocios que viajen por períodos cortos – tres meses -.

Filipinas: Si bien Filipinas no requiere certificado contra Fiebre Amarilla para Argentina, RECOMIENDA vacunarse a los viajeros procedentes de:

– Chaco: Departamento Bermejo
– Formosa
– Corrientes: Departamentos de Berón de Astrada, Capital, Gral Alvear, Itatí, Ituzaingo, Paso de los Libres, San Cosme, San Miguel y Santo Tomé
– Jujuy: Departamentos de Ledesma, Santa Bárbara, San Pedro y Valle Grande –
– Salta: Departamentos de Anta, Gral José de San Martín, Orán y Rivadavia

India: La Embajada de India en Buenos Aires exige el certificado de vacunación previo otorgar las visas desde 2008.

Indonesia y Timor Leste si bien no requieren certificado, se sugiere su portación.

Malasia: El Ministerio de Salud de Malasia, ha cursado la directiva de exigir el certificado contra Fiebre Amarilla, al ingresar a su territorio a casi la totalidad de los países de América del Sur. El tiempo límite de vigencia que deberá tener el certificado de vacunación contra Fiebre Amarilla, tendrá una validez de 10 años al momento de la inoculación y expedición del certificado.

 

RECOMENDACIONES DE VACUNACIÓN CONTRA LA FIEBRE AMARILLA EN VIAJEROS A BRASIL
Dada la actual situación epidemiológica, se sostienen las recomendaciones de vacunación contra la fiebre amarilla para viajeros con destino a Brasil. Mas info aqui

 

Cualquier duda consultar con Viajes Dannemann.

 

 

Lea atentamente estas recomendaciones, es información de su interés.

DOCUMENTACION (*1): Verifique su documentación de acuerdo al siguiente cuadro

 

PASAJERO ARGENTINO: viajando a BRASIL, CHILE, PARAGUAY, PERU, URUGUAY,
BOLIVIA, COLOMBIA, VENEZUELA, ECUADOR requieren DNI o Pasaporte Vigente.

 

PASAJERO EXTRANJERO CON RESIDENCIA PERMANENTE EN ARGENTINA
Pasaporte de su nacionalidad vigente más (+) DNI
Pasaporte Válido y Visa: Si corresponde visado según sea la nacionalidad de origen del extranjero. Consulte según su nacionalidad.

 

PASAJERO ARGENTINO para viajar a OTROS PAISES no mencionados antes, requieren Pasaporte Vigente.
Nota importante: Muchos países requieren que los pasaportes tengan una vigencia mínima de 6 meses posteriores al periodo de estadía en ese país. También algunos suelen exigir una cantidad determinada de hojas libres en el pasaporte. Y otros paises exigen el pasaporte nuevo con Chip de seguridad. CONSULTAR.

 

EXTRANJERO CON RESIDENCIA PERMANENTE EN ARGENTINA
Pasaporte de su Nacionalidad Vigente + DNI (ó cualquier otro instrumento
legal que acredite su residencia en el país)
(Consultar en los Consulados del país que pretenda visitar respecto al
requisito de Visa para nacionales extranjeros.)

(*1) Desde el 1° de enero de 2015 pierden validez: Libreta de Enrolamiento; Libreta Cívica y Cédula de Identidad “Mercosur” de Policía Federal.-
Mantienen vigencia hasta el 31 de julio de 2016 el DNI libreta formato verde, celeste y bordó (extranjeros). Recomendamos gestionar DNI tarjeta antes de esa fecha.-

VISAS  Consultar si fueran exigibles, según nacionalidad y destinos a visitar

 

 

DOCUMENTACION ANEXA PARA MENORES 18 AÑOS

VIAJANDO CON AMBOS PADRES: Libreta Civil de Familia con el nacimiento asentado ó Partida de Nacimiento.

CON UNO SOLO DE LOS PADRES: Libreta Civil de Familia con el nacimiento asentado ó Partida de Nacimiento del Menor más (+) Autorización expresa del progenitor que no viaja indicando lugar de destino del viaje y que el menor viaja acompañado por el otro progenitor.

CON PADRE O MADRE VIUDOS: Libreta Civil de Familia con defunción asentada y nacimiento asentado ó Partida de Defunción del fallecido/a y Partida de Nacimiento del menor.

MENORES DE 0 A 13 AÑOS SOLOS: Libreta Civil de Familia con el nacimiento asentado o Partida de Nacimiento del menor más (+) Autorización de ambos padres especificándose obligatoriamente lugar de destino del viaje y datos de la persona mayor de edad que lo recepcionará (nombre y apellido, tipo y nro. doc. y domicilio) S/Disp. N° 31.100/2005 DNM

MENORES ENTRE 14 Y 17 AÑOS SOLOS: Libreta Civil de Familia con el nacimiento asentado o Partida de Nacimiento del menor más (+) Autorización de ambos padres especificándose obligatoriamente lugar de destino.

MENORES 17 años ACOMPAÑADOS POR TERCERO AJENO A LA PERSONA DE SUS PADRES: Libreta Civil de Familia con el nacimiento asentado o Partida de Nacimiento del menor más (+) Autorización de ambos padres especificándose obligatoriamente los datos personales (nombre y apellido, tipo y nro. de documento y domicilio) del acompañante y lugar de destino del viaje.
Las AUTORIZACIONES se gestionan indistintamente ante escribanos, cónsul argentino en el exterior, juez competente o autoridades del Registro de Estado Civil y Capacidad de las Personas. Los padres también pueden tramitarla en las oficinas de Migraciones en Ezeiza, Aeroparque y Buquebús (Dársena Norte) presentando toda la documentación requerida (certificada y legalizada) y abonando un arancel. Deben otorgarse para cada viaje excepto en los casos en que el menor salga del país con uno de sus padres.
Para el caso de MENOR HIJO DE PADRE MENOR DE EDAD: CONSULTAR ESPECIFICAMENTE.
Menores de 18 años viajando solos ó con uno de sus padres ó sin su tutor legal hacia o desde México: las AUTORIZACIONES además deben contar con la APOSTILLA de LA HAYA ó la legalización en el Consulado de México. CONSULTAR A NUESTROS ASESORES.

 

VIGENCIA Y VALIDEZ DE DOCUMENTOS
Todos los documentos deben estar en perfecto estado de conservación y no haber cambiado notoriamente su fisonomía.
DNI: Hasta la fecha de vencimiento. Niños con 5 años cumplidos y adolescentes con 14 ó 16 años -según Ley 26.774- deberán tener DNI renovado.
Actualización del DNI de los menores entre los 5 a 8 años de edad: Ver página 2 del DNI “válido hasta: …./…./….”
Canje de DNI: El menor que cumplió 14 ó 16 años -según Ley 26.774- tiene un plazo de 180 días para el canje de su DNI (decreto Nº538/04) extendiéndose durante ese lapso su validez para egresar del Territorio Nacional.
DNI o Pasaporte en Trámite o Vencido: Nadie podrá viajar con constancia de trámite del DNI o Pasaporte, ni tampoco vencidos. Estado civil actualizado.
AUTORIZACIÓN A MENORES PARA SALIR DEL PAÍS: válida únicamente por el viaje para el que se otorga.
IMPORTANTE: En caso de urgencia, los argentinos pueden recurrir a los centros de servicios de “Pasaporte al Instante” dispuestos por el Ministerio en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza (todos los días las 24 horas), el Aeroparque Jorge Newbery (todos los días de 6 a 22).

EMBARQUES Y PASAJES: El embarque esta sujeto a la presentación de la documentación en regla, en buen estado, con fotografías actualizadas, visas y/o vacunas solicitadas por los países a visitar (http://www.aduanaargentina.com/vs.php), estando este requisito exclusivamente a cargo del pasajero. Los pasajes para vuelos no regulares, especiales o charters y determinadas tarifas para vuelos regulares,
únicamente son válidos para los mismos, exclusivamente en las fechas pactadas, y la no presentación a la hora de embarque, cualquiera sea la causa, no da derecho a devolución alguna.
DIVISAS: En general los pesos argentinos no son aceptados fuera del país (con excepción de algunas ciudades de frontera) por lo tanto deberá llevar para su viaje Dólares USA o moneda local del país donde viaje.

COBERTURA MÉDICA: Si Ud. viaja al exterior probablemente su cobertura médica habitual no lo proteja fuera de los límites del país, por lo tanto recomendamos llevar una Tarjeta de Asistencia al Viajero. Los países Shengen (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia,
Grecia, Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Holanda, Portugal, Suecia) requieren una asistencia médica valorizada en Euros. Consulte.
OTROS: En numerosos países, cuando Ud. ingresa como turista, podrán solicitarle su pasaje de retorno, documentación que acredite la contratación de servicios terrestres para su estadía, o en su defecto el dinero u otros medios de pago para solventar su permanencia (ej: tarjetas de crédito
acompañadas del resumen original –no internet-), tarjeta de asistencia al viajero, que cubra la totalidad del tiempo de permanencia acorde con el motivo de viaje y valores mínimos de prestación, existiendo la posibilidad cierta de que no le sea permitido el ingreso en caso de no cumplir con dicho
requisito. (http://www.inmigrantesargentinos.com/ingreso.htm) Consulte con nuestros asesores.

 

Ingreso A EEUU: Para el ingreso con pasaportes expedidos por países exentos de visados (ej: Unión Europea), se deberá contar con el nuevo PASAPORTE DE LECTURA ÓPTICA, sin excepción y autorización electrónica del viaje antes de embarcar con destino a Estados Unidos. El Sistema electrónico para la Autorización del Viaje determinará si una persona cumple los requisitos para viajar sin visado. La solicitud se presentará antes del viaje y, una vez aprobada, será válida por un período de dos años o hasta que caduque el pasaporte del solicitante si es antes de ese período. Para facilitar el proceso de autorización, el Departamento de Seguridad Nacional recomienda que se presente la solicitud tan pronto como el solicitante comience a planear el viaje a Estados Unidos.

Ingreso a MEXICO: Todos los pasajeros que arriben a Cancún deberán completar el formulario migratorio para su ingreso (FMME). El mismo debe ser impreso para su presentación ante las autoridades migratorias. Adjuntamos copia del link en donde podrán completar el formulario: https://www.inm.gob.mx/fmme/publico/solicitud.html

Nuevo requisito para ingreso a Nueva Zelanda: El departamento de inmigración de Nueva Zelanda informa que, los visitantes y pasajeros en tránsito volando desde el 01/10/19 en adelante, deberán solicitar un NZeTA (Autorización electrónica para viajes a Nueva Zelanda) y abonar un impuesto a la conservación y el turismo de visitantes internacionales (IVL). https://nzeta.immigration.govt.nz/

 

Viaje de Bodas: Numerosos hoteles requieren la presentación de la Libreta de Matrimonio

Whatsapp Turismo Emisivo y general:  +5492944580038 ( 24hs )
Whatsapp Sucursal Llao Llao: +5492944150696